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Contacte a la Sección de Visas

Contacte a la Sección de Visas

Gracias por revisar la información de esta página web.  Para consultas generales por favor visitar nuestra página de Preguntas Frecuentes.

Si usted tiene preguntas específicas sobre un caso de visa de no inmigrante o de inmigrante, usted puede contactar directamente a la Sección de Visas.  Por favor tenga en cuenta que bajo la ley de los Estados Unidos los registros de visa son confidenciales y por lo tanto no podemos proporcionar información a terceras personas.  La Sección de Visas sólo responderá las inquietudes del solicitante de visa o su representante legal.

Usted puede escribir en inglés o español.  Por favor indique en el correo el asunto de su pregunta (por ejemplo, si se trata de visa de estudiante, turismo, emergencia médica, etc.). Incluya además su nombre completo, fecha de nacimiento y número de caso (si lo tiene).

Por favor tenga en cuenta que no aceptamos documentos adicionales relacionados con la negación de una visa.  Para contactarnos utilice uno de los siguientes correos electrónicos:

 

 

 

INFORMACION Y SOPORTE

  • Para obtener información con respecto al envío de su pasaporte escriba a:

    asa_contactus+co+courier+es@visaops.net

    Para soporte con respecto al pago de su solicitud escriba a:
    asa_contactus+co+mrv+es@visaops.net

    Para obtener ayuda con problemas en su cuenta y la página de programación de citas escriba a:
    asa_contactus+co+info+es@visaops.net

    Para obtener información adicional y soporte sobre el proceso de registro, programación de citas y mensajería, puede contactar los siguientes números telefónicos en Colombia: (571) 5088165 - (571) 5088185 y en Estados Unidos: (1)7032494652.