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Cómo obtener un Número de Identificación Personal
 

Un Número de Identificación Personal (PIN) es necesario para contactar al Servicio de Información de Visas, a menos que usted esté llamando desde los Estados Unidos.

Exiten dos clases de PINes, un PIN de 15 minutos por un valor de $36.500 y un PIN de 20 minutos por un valor de $48.700. El PIN se activa 24 horas después de haber sido comprado.

El PIN de 15 minutos le permite programar su cita y la de cuatro familiares inmediatos, que residan con usted y/o dependan económicamente de usted (cónyuge, padres, hijos, hermanos o hermanas). Abuelos, primos o cualquier otro tipo de familiares no son considerados como familiares inmediatos, aún cuando residan con usted y/o dependan económicamente de usted. El PIN de 20 minutos está diseñado para cualquier otro tipo de circunstancias (es decir, individuos/familias que soliciten otro tipo de visa).

Usted puede obtener un PIN en cualquiera de estas cuatro formas:

  1. Personalmente en cualquier sucursal del Banco Colpatria (únicamente en efectivo). Un PIN obtenido por este medio se activa 24 horas después de haber sido comprado.

  2. Por medio de cualquier cajero automático de la Red Multibanca del Banco Colpatria, si usted es cliente de cualquiera de los siguientes bancos: AV Villas, Banco Colpatria, Banco Davivienda, Banco de Bogotá, Banco Helm, Banco de Occidente, Banco Popular, Banco Santander, Banco GNB Sudameris, Banco Tequendama, Bancolombia, BBVA, Banco Caja Social, Colmena. Un PIN obtenido por este medio se activa 24 horas después de haber sido comprado.
  3. Si usted tiene una cuenta en alguna de las siguientes entidades bancarias: Banco Colpatria, AV Villas, Banco Davivienda, Banco de Bogotá, Banco Helm, Banco de Occidente, Banco Popular, Banco Santander, Banco Sudameris, Banco Tequendama, Banco Unión Colombiano, Bancolombia, BBVA, Banco Caja Social, Colmena, podrá realizar el pago a través del sistema PSE (pagos entidades), para lo cual deberá ingresar a la página Web del Banco Colpatria. Un PIN obtenido por este medio se activa 24 horas después de haber sido comprado.
  4. Utilizando su tarjeta de crédito (Visa or MasterCard). Marque 346-9150 (en Bogotá) ó 01-8000-12-32-32 (en Colombia pero fuera de Bogotá) y dé su número de tarjeta de crédito para obtener un PIN de 15 minutos (el PIN de 20 minutos no se encuentra disponible con tarjeta de crédito). El cargo es el equivalente a US$16 en pesos colombianos. Un PIN obtenido por este medio se activa inmediatamente después de haber sido comprado.