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Centro de Información de Visas
 

Nuestro Centro de Información de Visas, cuenta con operadores de lunes a viernes (incluyendo la mayoría de los festivos estadounidenses y colombianos) de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., programa la mayoría de las citas para visa de no-inmigrante y responde preguntas generales sobre visa.

Para contactar el Centro de Información de Visa, las personas que llamen desde Colombia deben obtener un Número de Identificación Personal (PIN). Una vez adquirido el PIN, deberán marcar 346-9150 (en Bogotá) ó 01-8000-12-32-32 (en Colombia pero fuera de Bogotá).

Las personas que llamen desde los Estados Unidos deberán marcar 1-877-804-5401 y luego la llamada será cargada a su tarjeta de crédito (Visa o MasterCard). El cargo al llamar desde los Estados Unidos es de US$16 por llamada (el servicio tienen una limite de tiempo de 15 minutos por llamada).

Si usted tiene una emergencia que no le permite esperar por una cita normal, por favor explique su situación y solicite una cita de emergencia en el momento de contactar el Centro de Información de Visas. Las citas de emergencia son otorgadas de acuerdo a cada caso en particular.

Preguntas Frecuentes